อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ e669h

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มเราไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
e669h นโยบายและข้อกำหนดของ e669h
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนบุคคล หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง เราดำเนินการคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาที่เหมาะสม

ไลฟ์แชท เปิดบทสนทนาผ่านไอคอนแชทมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงโดยไม่ต้องรอคิวนาน
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราบันทึกทุกคำขอและแจ้งสถานะให้ทราบ
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และนโยบายได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือหรือเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

e669h ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบช่วยป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่และขอให้เราดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายที่กำหนด
สิทธิ์ขอข้อมูลและการแก้ไข คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และวิธีใช้สิทธิ์ของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลบัญชีไม่ถูกแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับหรือเพื่อการประมวลผลรายการชำระเงินเท่านั้น

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงข้อกำหนดที่อาจแตกต่างกันในแต่ละจังหวัด เช่น ภูเก็ตหรือระยอง โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการ ข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด ส่วนที่เหลือจะถูกลบ

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ เช่น วันเวลาและจำนวนเงิน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองตัวตนของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทพร้อมรายละเอียดที่เกิดขึ้น เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ รวมถึงดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต